Кафедра управления медицинским бизнесом

Заведующий кафедрой Морозов Юрий Аркадьевич, к.м.н., MBA

Кафедра управления медицинским бизнесом СПбАТМ ведёт проекты экономического развития лечебно-профилактических учреждений, предоставляющих профилактические, диагностические, лечебные, лечебно-рекреационные, лечебно-реабилитационные, реабилитационные медицинские услуги:

• определение целевого сегмента, круга потенциальных пациентов
• формирование в сознании потенциальных пациентов привлекательного образа медицинского учреждения
• увеличение количества пациентов, стремящихся получить медицинские услуги в данной клинике, больнице, лечебно-диагностическом центре
• привлечение в клинику планового количества пациентов
• формирование у пациентов удовлетворённости полученным медицинским обслуживанием
• привлечение в ЛПУ талантливых врачей, среднего медперсонала с высоким потенциалом профессионального развития
• повышение лояльности сотрудников к своей клинике, закрепление в должности, снижение коэффициента текучести персонала
• оптимизация стратегий продвижения медицинских услуг, внедрение новых результативных методов
• разработка и внедрение новых линеек рыночно успешных медицинских услуг
• создание отделов продаж профилактических, диагностических, лечебных, лечебно-оздоровительных, реабилитационных медицинских услуг

Каждый проект кафедры медицинского бизнеса - это комплекс мероприятий и процессов, объединяющий активное взаимодействие учёных кафедры, руководителей медицинских центров, клиник, больниц, поликлиник, сотрудниками подразделений продаж, служб маркетинга. Результаты проектов - достижение целей, определённых руководителем ЛПУ - заказчика проекта. 

Преимущества включения консультантов кафедры в процессы развития вашего центра, клиники, сети медицинских клиник:

• независимый свежий профессиональный взгляд на возможности ЛПУ и перспективы его экономического развития
• опыт сотрудников кафедры в развитии клиник, сетей ЛПУ, владение самыми эффективными отработанными технологиями развития медицинских учреждений
• эффективные методики решения актуальных сегодняшних проблем медицинских клиник
• привлечение к ведению проектов топ-менеджеров компаний реального бизнеса, имеющих опыт работы в управлении медицинским бизнесом, сертифицированных Национальной ассоциацией топ-менеджеров высшей квалификации
• глубокое знание сотрудниками кафедры процессов, проблем, методов их разрешения и механизмов функционирования медицинского бизнеса
• возможность совмещения проекта с повышением квалификации медицинских менеджеров, руководителей медицинских учреждений и подразделений
• политика конфиденциальности

Управленческие продукты кафедры медицинского бизнеса - это результат формализованного участия экспертов кафедры в достижении целей вашего медицинского учреждения, сети медицинских учреждений. Цели консалтинговых проектов:

• обеспечить гарантированное достижение целей первых лиц медицинских учреждений
• определить наиболее перспективные пути развития клиники как бизнес-системы, производящей и продающей качественные медицинские услуги
• внедрить новые результативные инструменты привлечения нужного количества мотивированных на лечение в вашей клинике пациентов
• дать эффективные механизмы развития лояльности к клинике пациентов, врачей, менеджеров клиники, среднего медицинского персонала, других категорий работников
• запустить технологии усиления в регионе благоприятного мнения о клинике, генеральном директоре, главном враче, лечащих врачах, качестве медицинских услуг
• обеспечить активную 100%-ную востребованность целевым рынком предлагаемых медицинских услуг
• создать эффективные системы мотивации врачей, менеджеров, медицинского и административного персонала клиники
• снизить риски при принятии сложных управленческих решений медицинского бизнеса
• разобраться в причинах, выявить причинно-следственные связи экономических и управленческих проблем и процессов

• опыт работы на позиции первого лица крупной компании медицинского бизнеса
• степень по управлению к.э.н., д.э.н., MBA, DBA, MSc, DSc, PhD-BUS
• хорошее российское и зарубежное управленческое образование, полученное по очной форме обучения