УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ УСЛУГИ АКАДЕМИИ

I. ЭКСПЕРТНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ

Экспертное сопровождение - деятельность эксперта, направленная на максимизацию результатов сопровождаемой управленческой деятельности за счёт оптимизации рисков и применения современных результативных управленческих технологий./p>

Экспертное сопровождение лидерства в бизнесе. Любая компания, имеющая лучшие рыночные позиции завтра получает значительные затруднения в продвижении на рынке. Это изменение спроса и предпочтений покупателей, деятельность конкурентов, либо новые удивительные решения правительства. Не терять лидерских позиций, ни при каких условиях - правильная задача правильной компании. В её решении неоценимую помощь оказывает экспертное сопровождение лидерства в бизнесе.

Экспертное сопровождение деятельности генерального директора. Генеральный директор ежедневно принимает десятки и сотни управленческих решений разных масштабов в отношении большого количества объектов и процессов. Иногда есть потребность посоветоваться с достойным человеком, который прошёл через эти задачи, но рядом в лучшем случае заместители, которых генеральный директор сам многому учил и учит. У привлекаемых консультантов нет опыта генерального управления крупными предприятиями.

Миссия экспертного сопровождения деятельности генерального директора - обеспечить генеральному директору крупного предприятия возможность получить правильные ответы на трудные вопросы генерального управления от опытного высококлассного специалиста, имеющего хорошее управленческое образование и опыт работы в должности генерального директора.   

Экспертное сопровождение работы топ-менеджмента. Топ менеджерам во многом проще, чем генеральному директору - они могут обратиться за советом лично к нему. Но за решением узкопрофессиональных проблем маркетинга, сбыта, логистики, линейного управления, развития всё-таки результативнее обращаться к более специализированному специалисту, например, к эксперту.

Экспертное сопровождение сложных управленческих решений. Принятие таких решений - обязательный атрибут современного бизнеса. Командный вариант принятия решений хорош тем, что в нём, как привило, гораздо меньше ошибок, чем в индивидуальном. Но к сожалению, этот вариант принятия решений имеет существенный недостаток - он делает решение серым, безликим, менее эффективным, чем индивидуальные решения. Мнение опытного эксперта в этом случае имеет фундаментальное значение и вносит максимальный вклад в результат. 

Экспертное сопровождение организационных изменений. Каждое предприятие постоянно внедряет какие-либо изменения, но не каждый руководитель знает о пагубном влиянии многих изменений на повседневную работу предприятия и на результаты этой работы. Для производства изменений существуют проверенные технологии, применение которых гарантирует нужный эффект от внедрения новых методов управления и снимает препятствия на пути внедрения этих методов.

II. ЭКСПЕРТНОЕ УПРАВЛЕНИЕ

Экспертное управление проектами - деятельность эксперта по руководству проектом. Две особенности экспертного руководства проектами: высокая результативность проектов под руководством эксперта, вторая особенность заключается в составе проектной команды. Она всегда состоит из менеджеров и ключевых специалистов предприятия-заказчика, по отношению к которым руководитель проекта выполняет роль руководителя и роль наставника.В результате выполнения таких проектов менеджеры предприятия получают практику качественного выполнения новых для них видов деятельности, и после окончания проекта, с уходом из компании руководителя проекта, продолжают качественно исполнять возложенные на них функции. Преимуществом этих проектов является высокое качество их организации и, как следствие, реальная результативность.

Экспертное управление проектами развития. Проекты развития организовываются для увеличения продаж, выхода на новые, в том числе, региональные рынки, выведения на рынки новых видов продукции, внедрения новых систем управления персоналом, внедрения новых концепций маркетинга, менеджмента, запуска и выведения на рынок новых заводов, филиалов, торговых центров, других объектов бизнеса.

Экспертное управление проектами постановки стратегического менеджмента. Применяя стратегический менеджмент и обладая стратегиями, руководитель имеет продуманный курс движения и обоснованную, учитывающую множество факторов программу действий для достижения желаемых результатов, концентрирует ресурсы в тех сферах, которые имеют максимальный перспективный потенциал, повышает капитализацию бизнеса, достигает другие привлекательные для него цели. Экспертное управление проектами формирования стратегического фокуса компании. Главным стратегическим фокусом компании, обеспечивающим успешное достижение других стратегических целей, является фокусирование компании на потребностях клиентов - клиентцентрирование компании. Сегодня эта наиболее современная концепция положительно зарекомендовала себя в бизнес-практике всех стран с развитой экономикой. Результатом явилось широкое распространение CRM стратегий в практике российских предприятий. Вторым стратегическим фокусом компании является способность компании качественно реализовать разработанные стратегии, довести их до исполнителей в виде понятных для них задач и действий. Такое качество компании достигается за счёт применения современных технологий BSC - внедрения систем сбалансированных показателей.

Экспертное управление проектами постановки регулярного менеджмента. Компания должна одинаково эффективно работать и сегодня и завтра, под присмотром руководителя и без него, с одними сотрудниками или с другими. Каждый сотрудник должен точно знать, кто, что, когда, зачем, каким образом и с кем он должен делать. Инструкции или указания не должны со временем забываться сотрудниками. Для этого у компании должна быть создана так называемая «организационная память». Общей таблеткой от этого является регламентация работы компании за счёт внедрения регулярного менеджмента, который в свою очередь несёт компании не только «организационную память» и новый «организационный порядок», когда проблемы компании решает система, а не отдельные сотрудники.

Экспертное управление проектами построения сбытовых систем. Сегодня многие компании могут продавать товары и услуги в нужных им количествах только применяя многоканальные сбытовые системы. Компании периодически «достраивают» в свою сбытовую систему тот или иной сбытовой канал. Но новый сбытовой канал не может работать обособленно, он должен быть органичным элементом в общей системе сбыта. Это достигается тщательным проектированием канала, разработкой правильных стратегий в канале, формированием эффективной мотивации фирм-участников канала, постоянной работой по предупреждению и урегулированию конфликтов между участниками сбытового канала.

Экспертное управление проектами перевода предприятий на новые оргструктуры. Линейно-функциональные структура отработали в бизнесе более ста лет. Они хорошо зарекомендовали себя при производстве больших партий серийных деталей на предприятиях со стабильной внешней экономической средой, но в сегодняшних условиях изжили себя. При всё увеличивающемся разнообразии вариаций производимой продукции, в условиях конкуренции и динамично изменяющейся внешней среды наилучшим образом зарекомендовали себя дивизионально-процессные структуры. Эти структуры стали валом внедряться на западе, начиная с 80-годов, а сейчас это происходит и в России. Высокие результаты, полученные в результате их эксплуатации, говорят сами за себя. Экспертное управление другими управленческими проектами. Ясно, что управленческие проекты не исчерпываются 4-5 видами. Их гораздо больше. Именно для руководства этими проектами наши эксперты обладают максимальной управленческой квалификацией. 

III. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА

Управленческая экспертиза - деятельность эксперта, направленная на исследование объекта экспертизы с целью определения реального состояния объекта, причин такого состояния, а также ближайших и отдалённых перспектив изменений в состоянии экспертируемого объекта. Экспертные методики применяются в зависимости от объекта и целей экспертизы. По результатам экспертизы разрабатываются рекомендации, способные обеспечить достижение целей заказчика в отношения объекта экспертизы.  

Управленческая экспертиза качества работы топ-менеджмента. Качество работы топ менеджеров - исполнительного, коммерческого, финансового директора, директора по сбыту, по маркетингу, по логистике, по стратегическому развитию. Определяется и оценивается уровень профессионализма, эффективность принятия управленческих решений, результативность работы, потенциал к дальнейшему развитию, инициативность, лояльность к компании, наличие лидерских качеств, другие характеристики, интересные заказчику. Определяется объём и содержание дополнительной профессиональной подготовки, необходимой директору для повышения своих профессиональных результатов, разрабатывается программа личного профессионального развития. При необходимости в режиме экспертного сопровождения осуществляется реализация программы личного профессионального развития.    

Управленческая экспертиза качества выполнения консалтинговых проектов. Предметом экспертизы являются консалтинговые проекты, выполненные в отношении предприятия-заказчика. Цель экспертизы - определить качество предложений консультантов, их потенциальную результативность, риски, генерируемые этими предложениями, а также отдалённые последствия применения управленческих решений, представленных в проекте.

Управленческая экспертиза качества корпоративных стратегий. Предмет экспертизы - методы достижения долгосрочных целей компании. Оценивается представленность в предложениях консультантов новых современных эффективных технологий, соответствие методов ресурсам компании, конкурентной среде, результатам её прогнозирования, соотношение рисков и результатов при примени предложенных методов достижения целей или решения поставленных проблем.  

Управленческая экспертиза качества организационных структур. Предмет экспертизы - функционирование организационных структур. Исследуются сбои, нестыковки, срывы в работе предприятия по вине неэффективных организационных структур. Формируются экспертные заключения с рекомендациями по оптимизации структур с целью ликвидации выявленных недостатков.